USLOVI KORIŠĆENJA
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje internet prodavnice Becarto, kao i uslove kupovine
proizvoda putem sajta.
Internet prodavnicom upravlja:
Poslovno ime: Becarto
Sedište: Omladinska 28D, Novi Pazar 36300, Srbija
Telefon: +381 62 238 239
E-mail: becartoconcept@gmail.com
U daljem tekstu: „Prodavac“.
Korišćenjem sajta i slanjem porudžbine korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima
korišćenja.
Prodavac zadržava pravo izmene sadržaja sajta, ponude, cena i ovih Uslova korišćenja, u skladu
sa važećim propisima.
2. Proizvodi
Na sajtu se nalaze fotografije, opisi, dostupne veličine, boje, sastav i druge informacije o
proizvodima.
Trudimo se da svi podaci budu što precizniji. Ipak, moguće su manje razlike između prikaza boje na
ekranu i stvarnog proizvoda, u zavisnosti od uređaja i podešavanja ekrana korisnika.
Prikaz proizvoda na sajtu ne garantuje njegovu stalnu dostupnost.
Ukoliko nakon prijema porudžbine utvrdimo da određeni proizvod ili veličina nisu dostupni, kupca
ćemo o tome obavestiti bez nepotrebnog odlaganja.
3. Cene
Sve cene proizvoda izražene su u dinarima (RSD).
Informacija o PDV-u biće prikazana na sajtu i/ili računu u skladu sa poreskim statusom Prodavca.
Troškovi dostave, ukoliko postoje, prikazuju se kupcu pre konačne potvrde porudžbine.
Prodavac zadržava pravo promene cena, ali promena cene ne utiče na već potvrđene porudžbine.
U slučaju očigledne tehničke greške u prikazu cene, kupac će biti kontaktiran pre slanja proizvoda.
4. Poručivanje
Kupac poručuje proizvod tako što odabere željeni model, boju, veličinu i količinu, doda proizvod u
korpu i unese podatke potrebne za realizaciju porudžbine.
Pre slanja porudžbine kupac ima mogućnost da proveri i izmeni unesene podatke.
Nakon uspešnog prijema porudžbine kupac dobija potvrdu putem e-maila i/ili drugog dostupnog
načina komunikacije.
Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje ostavi prilikom poručivanja.
5. Način plaćanja
Dostupni načini plaćanja biće jasno prikazani kupcu tokom procesa poručivanja.
Kod kartičnog plaćanja podaci o platnoj kartici obrađuju se preko ovlašćenog pružaoca platnih
usluga i Prodavac nema pristup kompletnim podacima platne kartice, kada je sistem plaćanja tako
organizovan.
6. Dostava
Dostava se vrši putem kurirske službe na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja.
Očekivani rok isporuke biće naveden prilikom poručivanja, osim u slučaju praznika, povećanog
obima porudžbina, više sile ili drugih okolnosti koje nisu pod neposrednom kontrolom Prodavca.
Trošak dostave, ukoliko postoji, prikazuje se kupcu pre konačne potvrde porudžbine.
Kupac je dužan da prilikom prijema pregleda spoljašnje stanje paketa. Ukoliko postoje vidljiva
ozbiljna oštećenja paketa, preporučuje se da kupac o tome obavesti dostavljača i Prodavca.
7. Odustanak od kupovine na daljinu
Kupac koji ima svojstvo potrošača ima pravo da, u skladu sa zakonom, odustane od ugovora
zaključenog na daljinu bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana kada roba dospe u
njegovu državinu ili državinu trećeg lica koje je kupac odredio, a koje nije prevoznik.
Kupac može ostvariti ovo pravo dostavljanjem obrasca za odustanak ili druge nedvosmislene izjave
o odustanku na:
E-mail: becartoconcept@gmail.com
Adresa: Omladinska 28D, Novi Pazar 36300, Srbija
Detaljni uslovi nalaze se na stranici „Zamena i povraćaj“.
8. Odela i proizvodi izrađeni ili prilagođeni po zahtevu kupca
Za robu koja je proizvedena prema posebnim zahtevima kupca ili je jasno personalizovana, pravo
na odustanak može biti isključeno u slučajevima propisanim zakonom.
Ovo može biti primenjivo na odela ili druge proizvode koji su posebno izrađeni ili značajno
prilagođeni prema individualnim merama ili zahtevima kupca.
Kupac će pre naručivanja takvog proizvoda biti jasno obavešten ukoliko se na konkretnu kupovinu
primenjuje navedeni izuzetak.
9. Saobraznost i reklamacije
Prodavac je odgovoran za saobraznost robe ugovoru u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti
potrošača.
Reklamacija se može izjaviti putem:
E-maila: becartoconcept@gmail.com
Telefona: +381 62 238 239
Poštom ili lično: Omladinska 28D, Novi Pazar 36300, Srbija
Kupac treba da dostavi račun ili drugi dokaz o kupovini i informacije potrebne za identifikovanje
porudžbine i razloga reklamacije.
Nedostatak originalne ambalaže sam po sebi nije razlog za odbijanje reklamacije.
Prodavac će potvrditi prijem reklamacije i odgovoriti kupcu u rokovima propisanim zakonom.
10. Intelektualna svojina
Sadržaj sajta, uključujući fotografije, tekstove, logotipe, grafička rešenja i druge elemente, zaštićen
je propisima kojima se uređuju autorska i druga prava intelektualne svojine.
Nije dozvoljeno neovlašćeno kopiranje, objavljivanje, menjanje ili komercijalno korišćenje sadržaja
sajta.
11. Zaštita podataka o ličnosti
Podaci korisnika obrađuju se u skladu sa važećim propisima i Politikom privatnosti dostupnom na
sajtu.
12. Završne odredbe
Na odnose između Prodavca i kupca primenjuju se propisi Republike Srbije.
Eventualne sporove strane će nastojati da reše sporazumno. Potrošaču su dostupni i zakonom
predviđeni mehanizmi vansudskog rešavanja potrošačkih sporova.
Datum poslednje izmene: 13.09.2026